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Entrevista para Lince y Colaborador, 2/11/2019

Entrevista para Lince y Colaborador, 2/11/2019

Entrevistas para Lince / Colaborador



  • Después de dos semanas, han vuelto las entrevistas para que puedas formar parte del equipo administrativo de Habbi en los ámbitos de Atención al Usuario y Soporte.                                                                       

  •    ¿Cuál es la tarea de un Lince? 
    1. La tarea de los Linces consiste en ayudar a los usuarios de Habbi desde el recibidor con sus dudas, recibir a los usuarios nuevos y dar ambiente en el recibidor. Además, prestan apoyo externo en el sistema de ayuda del hotel.
    2. Participarán en oleadas de publicidad para obtener premios y recompensas al igual que los usuarios (aunque los premios serán más exclusivos en oleadas privadas). El hecho de participar activamente en la publicidad hará que el ascenso sea más rápido. Después de ser lince y ser apto, subirá a alfa, el cual se encargará de ir por salas y recibidor sin estar presentes estando sentados en el recibidor, ahí empezará tu formación para ser un gran moderador. En el ascenso a moderador, se encuentran diferentes tareas en el rango. Podemos encontrar diferentes tipos de Moderadores: 

      1. Moderador Atención al Usuario: Encargados de realizar charlas semanales en el Infobus de la seguridad, recatando opiniones de cómo mejorar el hotel. Se encargará de realizar entrevistas junto a su administrador referente y de la supervisión de los nuevos alfas.

        Moderador de Conflictos: Son los encargados de rondar por salas para asegurarse de que todo esté bien, atenderán reportes, filtros, moderación de comportamiento y peticiones de ayuda. 

        Moderador Alternativo: Básicamente este moderador cubrirá las tareas de los otros moderadores (es decir, Reportes y Conflictos y Atención al Usuario). Se apropiará de la tarea del moderador que esté off. 

         ¿Y la de un colaborador? 

        La tarea de un colaborador es más compleja que la de las alfas y linces.

        La tarea de un colaborador es dar soporte al departamento que se le asigne, bien puede ser de diversión, seguridad, atención al usuario, publicidad, redes sociales, diseño, etc. El usuario deberá responder una pregunta acerca de por qué cree que debe ser colaborador y qué puede aportar al hotel. 

         En caso de que superemos la meta de 55 ons dicho día, se harán entrevista para Moderador. Sí, sí, has leído bien. ¿Nos ayudas a llegar a esa meta? 

         ¿Cuándo serán realizadas estas entrevistas? 

        Las entrevistas serán realizadas el sábado 2 de noviembre. A continuación, te mostraremos los horarios de los diferentes países

         España - 22:00 pm 
         Venezuela - 16:00 pm
         Ecuador - 15:00 pm
         Chile - 17:00 pm
         Rep. Dominicana - 16:00 pm
         México - 15:00 pm
         Argentina - 17:00 pm
         Colombia - 15:00 pm
         Perú - 15:00 pm

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      2. Cualquier duda contacta con: 
         Fisicaz - Encargado de Atención al Usuario
         Josemi - Gerente de Habbi





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